Protección de datos

Política de Privacidad y Protección de Datos

Cómo tratamos la información personal que nos entregas a través de este sitio.

Última actualización: 28 de julio de 2026.

En Salva tu Pega valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio web, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 que la moderniza.

1. Responsable del tratamiento

Los datos que entregas a través de este sitio son tratados por Salva tu Pega, estudio jurídico con base en Concepción, Chile.

  • Correo de contacto: salvatupega@gmail.com
  • Teléfono / WhatsApp: +56 9 2603 9860

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente, principalmente a través del formulario de contacto o al escribirnos por WhatsApp:

  • Nombre.
  • Número de teléfono.
  • Tipo de funcionario (público, municipal, salud, educación u otro).
  • La descripción de tu situación o consulta que decidas compartir.

No recopilamos datos a través de cookies ni herramientas de seguimiento en este sitio.

3. Con qué finalidad los usamos

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Responder tu consulta y orientarte sobre tu situación.
  • Coordinar una eventual consulta o la prestación de servicios jurídicos.
  • Mantener contacto contigo respecto de tu caso.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los incorporamos a bases de datos con fines de marketing.

4. Base del tratamiento y consentimiento

El tratamiento de tus datos se funda en el consentimiento que otorgas al enviarnos tu información a través del formulario o de WhatsApp, y en la necesidad de gestionar la relación que buscas iniciar con nosotros.

5. Envío a través de WhatsApp

El formulario de contacto de este sitio no almacena tus datos en un servidor propio: al enviarlo, se abre la aplicación WhatsApp con un mensaje redactado para que tú confirmes su envío. Por lo tanto, la comunicación se realiza a través de WhatsApp, servicio operado por un tercero (Meta) que cuenta con su propia política de privacidad, la cual te recomendamos revisar.

6. A quién comunicamos tus datos

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podríamos comunicarlos cuando una ley o una orden de autoridad competente así lo exija.

7. Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y hasta 6 meses después del último contacto si no se concreta una contratación. Transcurrido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder a tu información, solicitar su rectificación si es inexacta, pedir su eliminación y oponerte a su tratamiento, en los términos que establece la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a salvatupega@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que corresponda.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para resguardar la información que nos entregas y evitar su acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestra operación. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

¿Dudas sobre el tratamiento de tus datos?

Escríbenos y te respondemos.

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